Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchung & Stornierung
Unsere Reisebedingungen
Wichtig ist, dass Sie folgende
Bedingungen und Hinweise, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns
regeln, und die Sie mit Ihrer Buchung anerkennen, auch durchlesen. In Ihrem
eigenen Interesse sollten Sie diese sorgfältig vor Reiseantritt durchlesen,
denn Sie werden mit Ihrer Buchung Bestandteil unseres Vertrages und somit von
Ihnen anerkannt.
1.) ABSCHLUSS DES REISEVERTRAGES
Mit der Reiseanmeldung bieten Sie uns
den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Buchung kann
schriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Reisevertrag
kommt erst dadurch zu Stande, dass wir Ihnen die Buchung und den Preis
bestätigen. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab,
so ist dies ein neues Angebot unsererseits. Der Reisevertrag kommt auf Grundlage
des neuen Angebots zu Stande, wenn Sie uns innerhalb von zwei Tagen die Annahme
erklären.
Ein Reiseanmelder, der außer sich
selbst auch andere Reiseteilnehmer anmeldet, haftet neben diesen anderen,
sofern er ausdrücklich und gesondert erklärt, für die vertraglichen Verpflichtungen
aller von ihm angemeldeten Personen ein zustehen.
2.) BEZAHLUNG
Nach Erhalt der schriftlichen Reisebestätigung wird unverzüglich je Person eine Anzahlung in Höhe von
10 %
des Reisepreises fällig. Drei Wochen
vor Reiseantritt ist die Restzahlung fällig. Wird der Reisepreis zum
Reiseantritt zu den genannten Zeiten nicht vollständig bezahlt, oder kann die
erfolgte Zahlung mangels Gutschrift auf dem Konto durch geeignete Belege nicht
bewiesen werden, besteht ein Anspruch auf Teilnahme an der Reise nicht mehr. In
diesem Fall entsteht als Entschädigung Zahlung der Kosten, die bei einem
Rücktritt des Reisenden unmittelbar vor Reisebeginn gemäß Ziffer 5 der Reisebedingungen
zu entrichten sind.
3.) LEISTUNGEN UND PREISE
Der Umfang der vertraglichen
Leistungen ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen in unseren
Ausschreibungen bzw. Reisebestätigungen, die für den Reisezeitraum gültig sind.
Das Gleiche gilt auch für den von Ihnen zu entrichtenden Reisepreis.
Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen
einer ausdrücklichen Bestätigung des Hotels.
4.) LEISTUNGS- UND PREISÄNDERUNGEN
5.) RÜCKTRITT DURCH DEN KUNDEN - UMBUCHUNGEN - ERSATZPERSONEN
Sie können jederzeit vor Reisebeginn
von der Reise zurücktreten. Die Rücktrittserklärung sollte in jedem Fall, in
Ihrem eigenen Interesse schriftlich erfolgen, und wird an dem Tag wirksam, an
dem Sie bei uns eingeht. Maßgebend ist unser Posteingangsstempel. Treten Sie
zurück, oder die Reise nicht an, können wir eine angemessene Entschädigung für unsere Aufwendungen verlangen. Nach
unserer Wahl können wir Höhe der Entschädigung konkret oder pauschal
berechnen. In der Regel belaufen sich die Rücktrittsgebühren pro Person bis
zum:
27. - 22. Tag vor Reiseantritt 10 %
21. - 15. Tag vor Reiseantritt 30 %
15. - 08. Tag vor Reiseantritt 50 %
07. - 02. Tag
vor Reiseantritt 75 %
ab 1. Tag vor Reiseantritt,
Auf Ihren Wunsch
nehmen wir Abänderungen der Reiseanmeldung (Umbuchung), soweit möglich
vor. Umbuchungen sind nur bis zum 28.
Tag vor Reiseantritt möglich. Gegen eine Umbuchungsgebühr von € 25.- pro
Person. Nach Ablauf der Frist, können, sofern ihre Durchführung überhaupt
möglich ist, nur nach Rücktritt von Reisevertragsbedingungen gemäß den vorhin
aufgeführten Rücktrittsgebühren durchgeführt werden. Bis zum Reisebeginn
können Sie für sich eine Ersatzperson bestellen. In jedem Fall werden
Mehrkosten von € 25.- erhoben. Wir können dem Wechsel der Person widersprechen,
wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Aus
diesen wichtigen Gründen gelten die vorerwähnten Rücktrittsbedingungen. Alle
vorgenannten Bedingungen gelten entsprechend auch bei Rücktritt oder Umbuchung
von Teilleistungen, die später als 28 Tage vor Reiseantritt erfolgen.
6.) REISERÜCKTRITTS-KOSTENVERSICHERUNG
Die Reiserücktritts-Kostenversicherung ist im Reisepreis nicht
enthalten. Sie können diese über uns oder in jedem beliebigen Reisebüro, bzw. bei diversen Versicherungen abschließen. Bei
der ELVIA Hotel-Stornoversicherung ist auch der Reisrücktritt bei einer
schweren Erkrankung Ihres Hundes mitversichert. Einfach hier klicken und
schnell und bequem abschließen: " Reiseversicherung abschließen".
7.) NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNGEN
Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen,
welche im gebuchten Reisepreis enthalten sind nicht in Anspruch, so können
diese nicht erstattet oder verrechnet werden.
8.) GERICHTSSTAND Klagen gegen den Reiseveranstalter sind an dessen Betriebssitz zu
erheben.
9.) ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Reisevertrages zur Folge. Das Gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen.
Die Berichtigung von Druck - und offensichtlichen Rechenfehlern bleibt
vorbehalten.
10.) "Hunderegeln"
Vierbeiner sind bei uns herzlich willkommen, dennoch haben wir in mehr als 8 Jahren "Urlaub mit Hund" gelernt, dass es mit ein paar - für uns selbstverständliche Regeln - für alle Gäste ein entspannter Urlaub wird. Bei Anreise akzeptieren sie mit Ihrer Unterschrift folgende Regeln:
1. Hiermit versichere ich, dass mein(e)
Hund(e) Haftpflichtversichert ist (sind) und ich für alle Schäden, die durch
meine(n) Hund(e) verursacht wurden aufkommen werde.
2. Mein(e) Hund(e) hat alle
erforderlichen Impfungen, insbesondere Tollwut, erhalten.
3. Im Haus und auf dem Hotelgelände müssen
die Hunde angeleint sein. Davon ausgenommen sind das Hotelzimmer und die
eingezäunten Bereiche im Garten.
4. Hunde haben keinen Zutritt in die
Badeabteilung (Schwimmbad, Sauna, etc.).
5. Zum „Geschäft machen“ gehen Sie bitte
in den naheliegenden Wald. Sollte dennoch ein „Unfall“ auf dem Grundstück
passieren, so ist dieser unverzüglich zu entfernen. Eine Hundetoilette befindet
sich auf dem Parkplatz.
Amy´s Wohlfühlvilla, Zwenzow 50,
17237 Userin Ortsteil Zwenzow, 039832-28100, info@villa-mv.de
In allen Preisen ist die derzeitig gültige Mehrwertsteuer enthalten. Preis- und Leistungsänderungen für alle unsere Angebote bleiben vorbehalten.
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